日前，记者在县行政审批服务管理局了解到，自从设置“一窗受理”以来，办事申请人只需要进一个门、到一个窗口、交一套材料即可完成申请事项，节省了办事时间，提高了办事效率，减轻了企业和群众的负担。

一位前来办事的群众说：“我今天是来办理办学许可证的，来到审批大厅，通过叫号排队，有序的进行办理业务，使我在任何一个综合窗口都可以办理我想要办理的业务，并且工作人员也非常有耐心的给我讲解业务应该怎么去办理，非常细心，有些还给我做了详细的笔记，让我更加明了清楚，给我节省了不少的时间，减少我的跑腿次数，非常的方便。”

据了解，为进一步让企业和群众享受到更加快捷高效的审批服务，县行政审批服务管理局在窗口设置方面，出台了一系列新举措，实现“一窗受理”就是其中之一。只要申请人准备的资料齐全、合乎规范，即可在任意一个综合受理窗口提出办件申请，然后按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式进行办理。这实现了所有资料内部闭环流转，企业群众办事只需要对一个窗口，不用再来回跑、多头跑，100%事项实现“最多跑一次”，80%事项实现全程网办。

县行政审批服务管理局综合窗口工作人员赵媛说，政务服务大厅设置了多个综合受理窗口和统一出证窗口，并遴选出业务扎实、服务优良、作风过硬的优秀同志，充实到综合受理窗口，为群众提供“无差别受理”服务。对审批层级进行了明确，将131项高频事项的审批权下放至政务服务中心综合窗口人员，在任何一个综合窗口，都可以实现“一人审核，一人通办”，达到速度快、效率高，事项做到了即时即办，仅此一项举措，就压缩了审批环节133个，压缩工作时限6558个工作日，大大提高了群众满意度。

下一步，县行政审批服务管理局将对标一流、自加压力，不断推进“一窗受理”，完善运行机制，切实提升群众办事的体验感与获得感，为打造“六最”营商环境，推动翼城经济社会高质量发展作出更大的贡献。