高效解决企业诉求 乌兰察布市擦亮政务诚信名片-信用临汾

高效解决企业诉求 乌兰察布市擦亮政务诚信名片

日期:2024/9/23 18:44:08 |来源:信用中国 |阅读次数:0

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  据乌兰察布市司法局微信公众号消息,为持续优化全市法治化营商环境,统筹推动诚信建设工程见行见效,乌兰察布市司法局以企业诉求为驱动、以为企服务为核心,切实发挥“蒙企通”民营企业综合服务平台“反映问题”窗口作用,做到全程督办、件件落地,着力解决企业反映的政府失信问题,搭建“企有所诉、政有所应”的政企沟通桥梁,辅助政府做好企业深层服务工作,激发市场主体活力,为民营经济高质量发展聚势赋能。

  自2022年2月“蒙企通”民营企业综合服务平台“反映问题”窗口开通至今,乌兰察布市司法局积极协助自治区党委依法治区办开展督办、监管、函询、研判及落实“双督办双反馈”制度等工作,对企业反映到平台的问题第一时间进行电话督办,及时跟进了解办理进度,做到事前有人管、事后有人问;向企业宣传讲解相关法律法规和政策;对工作推动较慢的地区和部门进行函询、提示,督促其加快履行协议,按时反馈整改进展情况等,确保企业反映事项能够按时办结,有效维护了企业合法权益,同时,通过分析研判企业反映至平台的问题,挖掘不同规模、不同行业的市场主体关注的重点及制约企业发展的堵点,实时掌握政策兑现情况,为政府决策提供支撑。

  截至2024年8月底,乌兰察布市累计受理企业反映问题44件,已办结41件,办结率93.2%,生成提醒、督办函6份,正在办理3件,兑现企业账款7756.2万余元,以100%的企业回访满意度解决了广大企业的“急难愁盼”问题,有效维护了全市公平诚信的市场秩序和形象,为乌兰察布市经济高质量发展注入新的动力。


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