融360
近年来，以电信网络诈骗为代表的网络犯罪迅速发展，诈骗手段不断翻新，令人防不胜防。从微信聊天里的“卖茶小妹”，再到婚恋网站认识的相亲对象，你永远不知道电信网络另一端，与你聊天的究竟是芳心暗许的妙龄佳人，还是意图谋财的抠脚大汉。
2019年12月25日，公安部召开发布会表示，自2019年6月公安部开展“云剑”行动，严厉打击电信网络诈骗、民族资产解冻类诈骗等新型网络犯罪以来，全国破获电信网络诈骗案件11.8万起，同比上升62.7%。抓获犯罪嫌疑人9.9万名，同比上升135.6%。累计止付冻结涉案资金474.3亿元、预警诈骗号码183万个、劝阻受害人122.3万人。
岁末年初是各类信息诈骗高发阶段，为更好地打击信息诈骗犯罪，保护消费者的权益，融360《维度》发布问卷调查，对当前金融诈骗现状进行调查了解。结果发现，超过80%的受访者都经历过各种形式的金融诈骗，金融防骗形势依然严峻。
中奖类诈骗最普遍 电话、短信诈骗仍占主流
“现在的诈骗手段太高明了，让人防不胜防。那些个中奖短信点进去，看起来都很官方、很正式，谁能想到是假的呢！”，家住北京市海淀区的张大爷懊悔地说道。
就在不久前，张大爷曾收到一条中奖短信，点入链接网站后，按提示输入了个人信息，包括身份证号和姓名。随后对方打来电话，要求张大爷向对方指定账号先打入一万元的税收和保证金才可以领奖，但张大爷汇款后再打电话，对方却已经关机，最终才发现是上当。
融360《维度》调查数据显示，在受访者中，碰到金融诈骗是较普遍的现象，只有16.82%的受访者表示，完全没有经历过金融诈骗，金融防骗形势依然严峻。在种类繁多的金融诈骗中，通过电话、短信通知“活动中奖”、“税费退返”等形式的电信诈骗所占比例最高，有46.73%的受访者表示曾遭遇过这种情况。排名第二的则是高收益、低风险的投资理财诈骗，43.93%的受访者表示曾遭遇过。
在号称高收益、低风险的投资理财诈骗中，最臭名昭著的诈骗方式之一，就是“东南亚杀猪盘”。这种特殊的金融诈骗行为是披着”爱情”的外衣，向都市年轻男女伸出罪恶之手，以投资为名诓骗受害者从事网络博彩。实施诈骗的“俊男美女”可能只是躲在东南亚国家的十几岁小伙子，他们将目标人当作“幼猪仔”，把培养感情称为“养猪”，一旦感情培养积累到位，就对“猪”痛杀下手，携款消失。
上海的高级白领王莉莉就不幸中了招。通过婚恋网站，她认识了在美国做投资工作的赵先生，对方英俊多金、性格温柔、阳光幽默，堪称“完美男友”。紧接着，赵先生向王莉莉介绍了一个线上博彩网站，美曰“投资”。最初，王莉莉很谨慎，注入线上网站的金额都较小，大体上收益不错。随后，赵先生以玩票大的为由，说服王莉莉将收入全部注入网站中，却血本无归，赵先生也随之销声匿迹。
受访者遭遇的其他类型金融诈骗的概率较为平均。根据融360《维度》调查，曾遭遇到冒充银行人员、冒充公检法、冒充企业客服人员、冒充亲友等诈骗行为的受访者分别占到22.74%，22.74%，22.43%以及18.07%。
在地域方面，中国不同地区常见的金融诈骗类型也各不相同。调查结果显示，在华中、华北和华南地区，分别有48.28%、46.97%、43.18%的受访者曾遇到号称低风险、高收益的投资理财诈骗行为，投资骗局是这三个地区最常见的诈骗手段。在华东、西北和东北地区，最常见的诈骗方法则是通过电话、短信发布“活动中奖”“税费推返”的信息，分别有50.41%、47.06%、52.17%的受访者表示遇到过这种情况。
人们都是通过什么渠道接触到这些金融骗局呢？融360《维度》调查发现，将近90%的受访者表示，通过电话或短信方式接触到金融诈骗。有56.9%的受访者则是通过微信、微博等社交媒体平台收到诈骗信息。近几年，短视频、直播等娱乐方式广受欢迎，有13.86%的受访者表示，通过抖音、快手等短视频直播平台接收到诈骗信息。
1成人损失超过1万元 年轻群体最容易受骗
所有遭遇到金融骗局的受访者中，有超过四分之一的人被骗局所伤害，产生了后续的经济损失。受骗人群中，18—22岁群体较高的受骗率引人瞩目，有42%的受访者表示曾因遭遇诈骗而遭受损失。在23岁—29岁、30岁—39岁、40—49岁、50—59岁的人群中，因诈骗而遭受损失的比例分别为26.51%、23.81%、22.58%和28.57%。
其中，有28.13%的男性受访者表示曾上当受骗，但遭受同样经济损失的女性则是25.90%。
在深圳上大学的王强就曾是冒充熟人诈骗的受害者。2019年7月，他的高中同学通过微信找到他，向他借走1500元。“那个人是通过高中同学群加的我，名字头像都对得上号，我就没有怀疑。谁能想到居然是骗子。”几个月后，王强再发信息，发现已经被删除。最终在微信群里对峙，才发现那是个伪装成自己同学的骗子。
从全国范围看，各个地区受骗的比例也各不相同。《维度》调查结果显示，在遭遇金融骗局的人群中，华南、华中地区受骗人群比例最高，都超过了30%，分别达到38.24%和34.78%。西北地区受骗比例则居于全国末位，只有6.67%。
那么受骗人群遭受的经济损失有多严重？超过半数的受访者受骗金额在3000元及以下，19.44%的受访者受骗金额在3000元至5000元之间，损失金额超过一万元的受访者达到12.5%。
根据《最高人民法院关于诈骗罪的司法解释》，利用电信网络技术手段实施诈骗，诈骗公私财物价值三千元以上、三万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。在刑法中，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金。
这是否意味着诈骗金额在3000元以上就无法定罪量刑呢？显然不是，为了更好地防范诈骗案件的发生，《最高人民法院关于诈骗罪的司法解释》还规定，二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，应当依法定罪处罚。
遭受经济损失后，不同群体的处理方式也不尽相同。有43.06%的受访者选择自认倒霉，就当花钱买教训；34.72%的受访者选择马上报警立案；22.22%的受访者选择向亲友寻求帮助。其中，年龄越大的人越倾向于向警方报案，年龄越小的人，则越倾向于自认倒霉和向亲友求助。
遗憾的是，将近80%的人遭受诈骗后并没有追回任何损失，只有20%的受访者表示有追回部分损失，而追回全部损失的人为0。在众多受骗的原因中，超过半数的受访者认为是因为自身防骗意识薄弱，没有及时看清真相。只有15%的受访者认为是因为骗子太过狡猾，让人难辨真假。
金融教育靠哪般？中老年人爱电视
在数据时代，金融诈骗也更加智能化、线上化。要预防无孔不入的金融诈骗，不仅要提高人们的防骗意识，金融安全知识的教育和普及也至关重要。这两个环节相辅相成，才能让大众提高警惕，远离金融骗局。
在融360《维度》的调查中，超过半数的受访者认为，自身的金融防骗意识水平比较好，23%的受访者认为自己的金融防骗意识一般，15.6%的受访者则认为自己的防骗意识特别好，只有7.8%的受访者认为自己的金融防骗意识不太好。在各个地区中，西南地区人群对自己最没有信心，33.33%的受访者认为自身金融防骗意识一般，19.05%认为不太好，两者占比超过一半。
值得注意的是，众多受访者中，18-22岁的人群对自己的金融防骗意识自信心最低。在23岁—29岁、30岁—39岁、40—49岁、50—59岁的人群中，认为自己金融防骗意识比较好的受访者均占据半数以上。但18-22岁人群中，只有39%的受访者认为自己的防骗意识比较好，多达17%的受访者认为自己的金融防骗意识不太好。
在当前媒体多样化的趋势下，消费者往往可以通过多个渠道获取金融知识。《维度》调查发现，超过70%的受访者通过微博、微信等社交媒体平台获取金融知识，超过60%的受访者通过电视、广播接收金融防骗知识，超过半数的受访者通过公检法宣传接收到金融教育。但只有8%的人是在学校获取金融知识，这说明学校金融安全知识普及与财商教育还有很长的路要走。
另一方面，不同地区和不同年龄段的消费者接受金融知识的渠道也各不相同。在全国大部分地区，微信、微博等社交媒体都是最重要的金融知识来源。只有在“东三省”地区，电视广播仍是主要的金融信息来源，82%的东北受访者仍主要通过电视广播来获取金融知识。
年轻人与中老年人对媒体不同的倾向性也比较显著。对于年轻群体而言，他们更倾向于通过社交媒体来获取金融知识。在18岁-29岁的人群中，超过80%的受访者从微信、微博等渠道接受金融防骗教育。中老人群体则更喜欢于通过传统媒体来接收信息。《维度》调查结果显示，40岁以上人群喜欢通过电视、广播来获取金融知识。
融360《维度》调查发现，对于当前的金融防骗教育，近半数的人认为教育内容覆盖面广泛。43%的受访者认为内容覆盖面还不够。此外，超六成人对金融防骗教育表示“满意”或“非常满意”。但在东北和西南地区，对金融教育“不满意”的受访者分别达到21%和19%。
提高防骗意识，是减少金融诈骗、保护个人财产安全的最根本的方法。《维度》调查中，超过90%的受访者认为个人应该提高防骗意识，主动了解学习知识。超过80%的受访者认为，公安机关应该加大打击力度，国家应进一步完善相关法律法规，并加强金融教育。超过60%的受访者则认为，金融机构应该金融产品防范风险的性能。（已获授权）
注释：本问卷选用在线调查方式，在全国31个省级行政单位（除港澳台地区）展开调查，样本选取上涵盖不同年龄段、性别、学历、收入人群。同时，通过面谈采访方式，获取报告真实案例。问卷调查内容涵盖了金融诈骗类型、金融诈骗渠道、金融诈骗金额、金融诈骗处理结果、消费者防骗意识、金融安全教育现状等，从多维度了解当前中国金融诈骗现状，帮助消费者提高安全警惕，做好金融防骗工作。
