环境，是吸引投资者的重要因素，良好的营商环境更是重中之重。
　　经济高质量发展，需要持续优化营商环境。作为“放管服效”改革的主力军，近年来，市市场监督管理局在诸多重点领域先行先试、大胆探索，推出一系列改革措施，使我市在政治、经济、社会、生态环境等方面发生了巨大变化。
　　随着改革的不断深入，一幕幕改革“变奏曲”在平阳大地接连上演，为我市经济的快速发展带来新动能。
　　加“标准”：先行先试打造标杆
　　高起点启动——市委、市政府高度重视标准化创建工作，为标准化顺利开展提供了政策支持和组织保障;
　　高标准推动——通过开展标准化专题培训、专家评审、外出考察、多方宣传等，使标准理念深入人心，提升了全员参与标准化创建的热情;
　　高质量完成——将标准化运用于政务服务当中，岗岗有标准，步步有规范，实现了行政审批行为的规范化和科学化。
　　经过几年的努力，我市标准化服务成绩斐然——临汾市政务服务中心荣获2019年全国优秀政务大厅“管理赋能奖”，进入全国20强，山西仅此一家;临汾市长热线先后荣获全国“百分百热线奖”“先锋奖”“稳步攀升奖”“服务之星奖”和“抗‘疫’争先奖”;侯马市政务服务中心连续多年被临汾市政府评为“行政审批制度改革先进单位”“红旗政务大厅”和“先进政务大厅”。我市政务服务工作进入全省第一方阵，成为全省政务服务的标杆。
　　政务服务标准化建设为全面打造“六最”营商环境、深化“放管服效”起到了积极的推动作用，在规范行政审批行为、创新服务方式、再造服务流程等方面探索出了可复制可推广可借鉴的经验做法。通过政务服务标准化建设，全市政务服务意识明显增强，服务质量大幅提高，行政效能明显提高，机关作风大为改进，对外形象明显提升，社会效益日益凸显，培育了临汾政务服务品牌。
　　减“费”降负：打造一流竞争环境
　　企业运营成本低，则企业活力、竞争力强。一个地区企业运营成本的高低，很大程度上决定着客商投资意愿。
　　今年以来，市市场监督管理局强化重点价格监管，有力维护了市场价格秩序。开展了水电气暖行业收费专项检查，重点对电力、天然气行业进行收费检查，督促取消不合理收费项目。做好电价改革政策落实成效评估配合工作，切实规范转供电环节电价工作，确保政策红利真正惠及终端用户。加强药品价格监管，密切关注低价药、常用药等药品市场价格情况，严肃查处价格违法行为。密切关注民生领域收费热点问题，适时开展抽查，及时查办投诉举报案件，及时回应群众关注。继续开展涉企收费专项治理，组织开展行政审批中介服务收费检查，加大对具有法定职责、具有行政部门委托或授权事项的行业协会收费的检查力度。
　　为了给市场主体创造一流的竞争环境，我市充分发挥市公平竞争审查工作联席会议的作用，履职尽责，全面落实公平竞争审查工作，高质量完成存量政策措施清理，建立健全清理长效机制，切实提高增量政策措施审查质量。同时，加大反不正当竞争执法力度，对社会关注、群众关切的重点领域、重点行业市场混淆、虚假宣传等不正当竞争行为，依法予以严厉打击，保护公平竞争，促进优胜劣汰。
　　知识产权保护工作对打造诚信、公平的营商环境至关重要。市市场监督管理局加强知识产权创造、运用和保护，加快培育知识产权示范优势企业，严厉打击商标、专利、地理标志侵权假冒等违法行为，激发市场主体创造力。
　　乘理念：服务走在监管前
　　优化营商环境，是市场监管部门当前最重要、最紧迫的政治任务。市场监管部门在强化市场主体保护、净化市场环境、优化政务服务、规范监管执法、加强法治保障等方面任重道远。
　　“服务走在监管前”的理念，就是摒弃根深蒂固的“就监管论监管”“就监管抓监管”思想，转而树立服务大局、服务发展、服务市场主体的意识，设身处地为企业着想，提供“保姆式”“店小二式”优质便捷服务，切实做到“有求必应、无事不扰”，想企业所想、急企业所急、帮企业所需，把为企业服务的水平提高到一个新高度。
　　“服务走在监管前”的理念，就是要服务企业发展、服务经济高质量发展，整合服务资源，综合发挥质量、知识产权、标准化等职能手段，有针对性地、系统地助企纾困、赋能增效，解决发展中遇到的具体问题，以服务企业发展的实效，来切实优化营商环境。
　　“服务走在监管前”的理念，就是要建立健全问题清单，明确主体责任，集中解决影响和制约“放管服效”改革、优化营商环境、基层减负等工作中的突出问题，将目标量化细化，责任到人，采取督促自查、“双随机、一公开”监管与重点检查相结合、严肃查处、通报曝光、建章立制等措施进行整治。
　　“服务走在监管前”的理念，要求构建亲清政商关系，光明磊落同企业交往，了解企业所思所想、所困所惑，制定涉企政策时多征求企业的意见和建议，同时切实转变工作作风，崇廉拒腐，坚决防止权钱交易、商业贿赂等问题损害政商关系和营商环境。
　　除问题：放心消费 温暖消费
　　近日，市市场监督管理局举办了“凝聚你我力量，让消费温暖”社会公益活动，旨在动员全社会为促进经济发展、提振消费信心、共建和谐消费发挥力量。鼓励经营者提升产品和服务品质，创新便利消费方式，强化诚信营销理念，增强居民消费信心，把温暖、安全、便利、实惠带给消费者，提升广大消费者的获得感;倡导广大消费者进一步更新理念，倡导科学理性、相互尊重、文明健康的消费新方式。
　　不仅如此，市市场监督管理局持续开展“放心消费”示范创建，强化重点服务领域消费维权，探索建立消费纠纷多元化解决机制，力争投诉举报处置率和群众满意率100%。畅通企业诉求渠道，充分发挥12315热线作用，对企业重大、紧急诉求在受理后24小时内予以回应或答复，做到快受理、快落实、快反馈，确保事事有回音、件件有结果。
　　营造良好的消费环境一方面要落实经营者主体责任。对消费争议最便捷的处理方式是化解在源头，市市场监督管理局积极探索消费纠纷多元化解决机制，推动消费维权关口前移，把矛盾化解在源头。另一方面市市场监督管理局加强消费领域的诚信建设。通过建设消费投诉信息公示系统，针对消费者投诉集中的行业、企业进行投诉公示，将经营者被投诉的信息向全社会公开，强化信用约束和社会监督，督促经营者诚信守法。
　　面对经济发展的新变革、新要求，营商环境只有更好，没有最好。而这需要开启经济发展新引擎，奋勇创新，倾力打造一流的营商环境，奋力开启发展新局面。